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Comme vous le savez, ces dernières semaines de nombreux changements sont intervenus sur Fandom. Une nouvelle équipe Fandom a été créée, menant pour la communauté francophone à un changement de rôle pour Hypsoline, qui était notre seule membre du Staff francophone. Nous allons clarifier ici ce que cela signifie pour la suite et ce que vous pouvez attendre comme support à partir de maintenant.

Situation actuelle

Contexte

Cette année, Fandom et Curse Media ont joint leurs forces, ce qui a entraîné des changements de stratégie et de priorités. Par le passé, Fandom s'est parfois lancé dans trop de projets différents en même temps, causant des frustrations auprès des utilisateurs car ces projets n'avaient pas été menés à bien avec l'attention nécessaire. C'est en train de changer en focalisant les ressources sur moins de projets mais en se focalisant plus sur des améliorations durables de la plateforme pour tous les utilisateurs. C'est malheureusement au détriment de l'international, Fandom ne peut plus prendre en charge les autres langues que l'anglais.

Ce qui change

Pour clarifier ce que cela change pour la communauté francophone :

  • Support par e-mail : Auparavant, lorsque vous envoyiez un e-mail via Spécial:Contact, c'est Hypsoline qui vous répondait, en français. Désormais, ce service n'est proposé qu'aux communautés anglaises, espagnoles et russes.
  • Réseaux sociaux : Il n'y aura plus de publication sur les comptes Facebook et Twitter de Fandom en français.

Ce qui ne change pas

  • Fonctionnalités et interface : les changements mentionnés précédemment ne concernent que le support direct et personnel avec les utilisateurs francophones. Cependant, Fandom (navigateur et application) continue bien sûr d'être en français et les nouvelles fonctionnalités continueront d'être traduites en français. Soyez également rassurés que vous pouvez continuer à créer des wikis en français.
  • Actualités Fandom : les informations importantes autour de Fandom, sous la forme de blogs comme celui-ci, continueront d'être traduites en français.
  • Demandes et autres aides : depuis longtemps, Fandom s'appuie sur ses volontaires pour l'aider dans diverses tâches d'assistance. Cela va rester le cas et ses troupes vont s'élargir afin de compenser les changements mentionnés précédemment et que vous ayez toujours des personnes vers qui vous tourner.

La suite

Une nouvelle équipe IVT (FR)

Les tâches dont s'occupait auparavant Hypsoline sont réparties auprès des deux Assistants actuels Aster09 et Celdrøn, mais aussi deux nouveaux membres de l'International Volunteer Team francophone qui viennent renforcer les rangs : Juliepersonne et Dark Yada, en charge respectivement de la coordination de ConVol et de la coordination de Vanguard.

En parallèle, Wyz quitte l'équipe pour des raisons personnelles, après presque neuf ans passées au sein de l'IVT.

Des responsabilités spécifiques

L'équipe étant élargie, vous trouverez ci-dessous les responsabilités spécifiques de l'IVT francophone :

  • Personnes à contacter : Les membres de l'IVT (FR) seront les principales personnes à contacter, ils font le lien entre les communautés francophones et les employés de Fandom. Vous pouvez les contacter directement ou poser votre question sur le Forum. Les signalements de bug peuvent (et devraient) continuer d'être rapportés via Spécial:Contact.
  • Demandes : Les demandes d'adoptions, de liens interwiki et d'attribution des droits de Robot continueront d'être traitées par Aster09 et Celdrøn. Ils traiteront également les demandes de Spotlights.
  • Traductions : Aster09 continuera de traduire les informations techniques et prendra désormais en charge les billets d'actualités, tandis que Celdrøn prendra la relève sur la traduction de l'interface et sera chargé du contrôle qualité des traductions.
  • ConVol : L'équipe des créateurs de contenu bénévoles continuera à exister et sera gérée par Juliepersonne. Ainsi, l'équipe pourra continuer à créer du contenu par ses équipes jeux vidéo et divertissement.
  • Vanguard : L'équipe française de Vanguard continuera également à exister et sera gérée par Dark Yada. Ils continueront à s'occuper des diverses migrations d'infobox et de la portabilité du contenu.
  • Portraits : Nous réfléchissons encore à si et comment nous continuons les portraits de wikien et de wiki. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à les exposer afin que nous les prenions en compte.

Tout nouveau départ est difficile, et notre but est que les changements opérés sur Fandom affectent le moins possible votre expérience au sein des communautés francophones. Pour aller plus loin en ce sens, et répondre aux craintes ou déceptions de baisse d'activité de la communauté francophone, une table ronde sera organisée pour discuter plus en détail de ces changements et initier ensemble de nouveaux projets pour la communauté francophone.

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