FANDOM


Si vous n'avez pas lu le billet de blog de la semaine dernière concernant la mise à jour de Fandom vers une version plus moderne de MediaWiki, nous vous conseillons de le faire avant de lire celui-ci.

Bonjour à tous !

Aujourd’hui nous avons une grande annonce à faire et allons conclure un accord à long terme avec vous, la communauté.

En 2016, nous avons annoncé que Wikia serait renommé Fandom powered by Wikia, afin de mettre en évidence que la plateforme était plus qu'une expérience wiki traditionnelle. Cette décision de changer de nom, bien que finalement la bonne, était incomplète. C'était une décision importante pour faire progresser notre entreprise, mais l’expérience de contribution n’a pas vraiment changé de manière significative. Le nom avait changé, mais au fond cela restait la plateforme Wikia, et ceux d’entre vous qui regardent notre github le savent bien. Pour emprunter une métaphore du secteur du bâtiment, nous avons simplement appliqué une nouvelle couche de peinture sur une vieille maison.

La mise à jour vers une version plus moderne de MediaWiki contribue à la construction de nouvelles fondations pour une meilleure maison. Ce que nous entreprenons ici est un long cheminement vers la construction de la plateforme Fandom, une mise à niveau intégrale permettant de conserver l’expérience générale MediaWiki telle que vous la connaissez, mais en y ajoutant de nouvelles extensions plus modernes pour les contributeurs. L’objectif final est une meilleure expérience de contribution et une expérience incomparable pour des millions de fans.

Nous avons beaucoup parlé de ce que l’annonce de la mise à jour de MediaWiki impliquera pour l’expérience de contribution, parlons désormais de cet accord à long terme que nous concluons avec vous.

La route vers la nouvelle plateforme Fandom sera longue et il est important pour nous de définir les bonnes attentes. Cela passe par des engagements que nous prenons envers vous, ainsi que des engagements que nous vous demandons en retour. Nous appelons cela le Contrat communautaire Fandom. C’est tellement important pour nous qu’il sera mis en évidence sur le Centre des communautés à partir de maintenant et jusqu’à ce que la nouvelle plateforme Fandom soit complète.

Nous allons…

  • Suivre une stratégie gagnant/gagnant pour toutes les décisions relatives à la plateforme. Si une décision n’est pas à la fois avantageuse pour nous ET pour la majorité des utilisateurs, elle n’en vaut probablement pas la peine. Nous adopterons une approche mettant la communauté au premier plan, sachant que ce qui contribue à créer des communautés saines et heureuses est finalement ce qui rend toute la plateforme plus performante.
  • Rechercher une solution équivalente ou meilleure. La nouvelle plateforme permettra de résoudre des problèmes existants et ouvrir de nouvelles opportunités, mais ces solutions ne correspondront pas toujours aux fonctionnalités connues de la plateforme historique. Si une fonctionnalité de la plateforme historique doit être supprimée, nous rechercherons à remplacer la solution qu’elle représente par une fonctionnalité équivalente ou meilleure. Si une fonctionnalité n’apporte plus une solution efficace cependant, elle ne sera sans doute pas remplacée. De telles décisions seront communiquées, et nous vous inviterons à partager vos retours et critiques sur ces décisions.
  • Prendre la responsabilité de parfois dire « non ». Nous ne pourrons pas satisfaire tout le monde. Bien que nous suivions une stratégie gagnant/gagnant et de solution équivalente, nous savons qu’il y a des moments où nous devons dire « non » à certaines fonctionnalités ou demandes, et que tout le monde ne sera pas d’accord. Si nous disions oui à tout, nous nuirions à la stabilité et à l'avenir de notre plateforme en reproduisant simplement les mêmes problèmes technologiques que nous avons maintenant. Les équipes de développement et autres responsables dans l’entreprise ont le pouvoir et la responsabilité de prendre les décisions finales concernant les mises à jour et modifications de la plateforme.
  • Être transparent sur les raisons et la manière dont sont prises les décisions relatives à la plateforme. Bien que nous ne soyons pas toujours en mesure de partager les données spécifiques utilisées, nous prendrons toutes les décisions en les justifiant par des données, et non pas basées sur des convictions profondes, et partagerons la raison de ces décisions. Lorsque nous devons dire non ou faire un choix difficile, vous saurez toujours pourquoi.
  • Communiquer clairement et souvent. Ce sera un long processus et vous êtes partie prenante dans le résultat. Il est donc vital que nous communiquions souvent. Nous espérons que le ton et la fréquence de communication établis au cours des derniers mois vous donnent une idée de ce à quoi vous pouvez vous attendre.
  • Contacter la communauté lorsque des apports sont requis. Nous construisons cette plateforme pour vous et pour les futures générations de fans. Bien que nous ayons une très bonne compréhension de ce que vous voulez et de ce dont vous avez besoin pour la plupart des fonctionnalités, certaines choses nécessiteront un apport direct de nos contributeurs.
  • Écouter les critiques fondées et agir en conséquence. Nous recevons beaucoup de critiques, parfois très méritées. Si vous nous formulez des critiques pertinentes, respectueuses, constructives et sur lesquelles nous pouvons agir, nous les examinerons et donnerons suite à celles-ci - ou, si nous n'agissons pas, nous vous fournirons une explication détaillée des raisons pour lesquelles nous avons pris cette décision. Les annonces récentes des blogs du Staff vous donnent une idée du type d'action que vos critiques constructives peuvent générer.

Nous vous demandons de...

  • Nous tenir responsable et nous défier. Notre travail est d’être au service des communautés pour qui la famille de sites web Fandom est un foyer. Si nous ne respectons pas nos engagements, dites-le nous ! Ne soyez jamais timide pour faire part de vos critiques constructives et vos retours.
  • Être patient. Comme je l'ai mentionné, ce sera un long voyage que nous entreprenons ensemble. Comme tous les logiciels, la première version de la plateforme ne sera pas parfaite et il y aura des bugs à corriger tout au long de son développement. Nous nous sommes engagés à atteindre les objectifs finaux, pas seulement à livrer la première version et à la qualifier de mission accomplie.
  • Être ouverts aux changements constructifs. Certains des éléments construits sur la plateforme Wikia sont des versions hautement personnalisées des fonctionnalités de MediaWiki. Au fur et à mesure que nous passerons à un MediaWiki plus moderne, il y aura quelques changements. Nous nous engageons à vous fournir des informations détaillées autant que possible lorsque ces changements se produiront et, en retour, nous vous demandons d’être ouverts aux changements positifs comme moyen d’améliorer et approfondir les communautés.

C’est le Contrat communautaire Fandom. C'est notre alliance avec vous, nos utilisateurs. C’est un engagement à l’échelle de l’entreprise afin de faire du prochain chapitre de l’histoire de Fandom le meilleur de tous.

Nous ne pouvons pas y parvenir sans vous. Nous espérons que vous accepterez et défendrez les engagements que nous avons décrits.

Comme il s’agit du début d’une entreprise de grande envergure, nous n’avons pas encore de réponses à de nombreuses questions spécifiques concernant les fonctionnalités, les détails techniques, etc., mais nous essaierons de répondre à vos questions !

Sauf mention contraire, le contenu de la communauté est disponible sous licence CC-BY-SA  .