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Bonjour Wyz. Je suis Justine alias Kurt&BlaineForever. Je suis sur le Wiki Glee France et j'ai un problème avec mon mur de discussion. En effet, depuis quelques temps, je ne peux plus envoyer de messages aux autres utilisateurs sur leur mur de discussion, ni répondre aux messages qu'ils me laissent sur mon mur de discussion, donc je ne pouvais pas te rejoindre sur ton mur de discussion. Choupi, l'une des administrateurs du site, m'a dit que tu pourrais probablement m'aider. Tu peux aller laisser un message sur mon discussion. Merci d'avance, signé Kurt&BlaineForever^^. Justine mai 29, 2012 à 12:28 (UTC)

Bonjour,
Tu utilises quel navigateur avec quel système d'exploitation ? As-tu essayé avec un autre navigateur/ordinateur ?
Wyz mai 29, 2012 à 21:32 (UTC)

Bah, avec un autre ordinateur, ça ne marchait pas non plus. Mais quand je me suis inscrite sur Wiki Glee France le 18 février 2012, j'étais capable d'envoyer des messages aux autres et de répondre à leur message, et en mars et avril aussi. Mais il y a une semaine, j'ai eu un problème avec mon ordinateur (je ne pouvais plus faire de modifications sur Glee Wiki) et quand ça s'est réglé, j'ai remarqué que je ne pouvais plus envoyer de messages. Et pour ta question, j'ai essayé avec un autre ordinateur et ça ne marchait pas non plus. J'ai remarqué récemment que ma page "Discussion utilisateur:Kurt&BlaineForever" était une page inexisante. Est ce que cela aurait un rapport avec le fait que je ne puisse plus envoyer de messages ? Justine mai 30, 2012 à 11:58 (UTC)

Je viens de me connecter avec ton compte et j'ai réussi à poster sur un mur : Thread:4993. Peux-tu vider le cache de ton navigateur et réessayer STP ? —Wyz mai 30, 2012 à 20:31 (UTC)

C'est quoi ça veut dire vider le navigateur (Québec et France ont la même langue mais pas vraiment le même langage^^) ? Est ce que c'est vider le contenu de l'ordinateur (Désolé, je connais pas grand chose en informatique comme toi et j'ai juste 14 ans). Justine mai 30, 2012 à 21:56 (UTC)

Tu pourrais répondre sur cette page STP ? C'est fastidieux de déplacer tes commentaires à chaque fois...
J'ai écrit « vider le cache du navigateur ». L'idée est de supprimer les fichiers que ton navigateur a mis en cache (ça lui évite de charger les pages entièrement à chaque fois). Sous Firefox c'est dans « Outils > Supprimer l'historique récent » (vérifier dans le détail que « cache » est coché) ; sous Internet Explorer c'est dans « Outils > Options Internet », onglet « Général », partie « Historique de navigation », bouton « Supprimer... »
Le test que j'ai effectué est que je me suis connecté avec ton compte pour voir si c'est ton compte qui t'empêche de poster sur les murs de discussion et il semblerait que ce ne soit pas le cas (puisque j'ai pu). —Wyz mai 31, 2012 à 09:55 (UTC)

Hier au lycée, je me suis connecté sur le compte de ma meilleure amie, Pitou518 (ne t'en fais pas, je n'ai pas deux comptes car je sais très bien que le règlement du Wiki Glee France interdit deux comptes pour un seul utilisateur. Je lui ai demandé si je pouvais y jeter un coup d'oeil pour voir si elle avait le même problème que moi. Et c'était la première fois que j'y allais et je ne sais même pas son mot de passe). Effectivement, elle aussi avait le même problème. Donc, ce n'est pas mon compte le problème. Quand je cliquais sur le touche "entrée", ça ne marchait pas, je ne pouvais pas envoyer de messages. Justine mai 31, 2012 à 16:35 (UTC)

J'ai fait ce que tu m'a demandé, de vider le navigateur, et je peux à nouveau renvoyer des messages :). Merci Wyz pour m'avoir aidé:). Justine mai 31, 2012 à 16:55 (UTC)

Cool. Après c'est peut-être dû à la mise à jour technique d'aujourd'hui mais l'important est que ça fonctionne B) —Wyz mai 31, 2012 à 19:04 (UTC)

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