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  • Bonjour,

    Je suis Teteban41, un utilisateur de FANDOM qui vous avait récemment envoyé un message pour vous parler des problèmes que j'avais sur mon compte.

    Je ne suis pas connecté car j'ai perdu mon compte...

    J'ai essayé de réinitialiser mon mot de passe, mais ça ne marche pas... Je suis actuellement sans compte et je ne sais pas comment faire pour me reconnecter, étant donné que je ne me souviens plus de mon ancien mot de passe et que le nouveau ne se met pas en place...

    Que dois-je faire ? Je suis complètement perdu.

    Bonne journée,

    90.21.212.158 janvier 12, 2020 à 10:51 (UTC)

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    • Pardon, je voulais signer "Teteban41" mais ma signature ne marche pas non plus...

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    • Si tu as spécifié ton adresse courriel (mail) dans tes préférences, clique sur "mot de passe oublié".

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    • C'est ce que j'ai fait...

      Le problème, c'est que, actuellement, je ne peux pas aller sur mes préférences, vu que je ne suis pas connecté...

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    • As-tu regardé dans ta boîte mail (y compris dans les courriers indésirables) ?

      Éventuellement si tu as reçu un lien pour réinitialiser ton mot de passe.

      Si il est irrécupérable, je suis désolée, je pense qu'il faudra créer un autre compte.

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    • Pour être sûr, est-ce que le problème est réglé ? Tu étais un utilisateur autoconfirmé, donc tu devais avoir eu le mail.

      Yada Emoticon_Picsou.gif Vanguard.png @fandom janvier 12, 2020 à 23:49 (UTC)

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    • Oui, ça va, merci, j'ai réussi par régler le problème...

      Mon navigateur était apparemment "incompatible" pour la connexion... J'en ai donc installé un nouveau, et ça a marché.

      Merci encore,

      Bonne journée,

      ☼ Esteban ☼ (discussion) janvier 15, 2020 à 14:12 (UTC)

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