Dans le cadre de la modernisation des wikis, nous avons décidé de retravailler plusieurs zones du site afin de fournir une expérience utilisateur encore meilleure. La première étape consiste à réduire l'encombrement des publicités sur les pages wiki, ce que nous comptons faire avec l'affichage de contenus vidéo.
La deuxième étape concerne les en-têtes de page et d'article, pour lesquels nous avons identifié de possibles améliorations. Les en-têtes de page comportent le logo du wiki et les options de navigation locales, et les en-têtes d'article le titre de la page et le bouton Modifier. Voici à quoi ressemble cet espace depuis 2011 :
Premiers tests en 2016[]
Depuis décembre, nous avons testé de nouvelles formes d'en-tête de page sur 12 wikis. Avant de commencer, des tests de données effectués par les utilisateurs eux-mêmes nous ont permis de constater deux choses :
Les gens se servent peu de la navigation locale pour se déplacer sur le site. Comme elle est là pour être utilisée, nous pensons qu'elle pourrait être améliorée. Les utilisateurs connectés et les lecteurs non connectés n'utilisent pas la navigation locale de la même manière car elle est souvent adaptée aux besoins des contributeurs.
Les résultats de notre test initial ont montré que les changements apportés à l'en-tête des pages n'avaient pas d'impact négatif sur la recherche du contenu sur un wiki. Nous avons donc ici l'opportunité d'aider les lecteurs à naviguer au sein de votre wiki et à lire un plus grand nombre de pages.
Deuxième étape de modernisation : les en-têtes de page et d'article[]
En se basant sur ce que nous avons appris de notre test d'origine, la prochaine étape de modernisation des wikis consiste à reconcevoir les en-têtes de page et d'article. Cette semaine, en commençant par les communautés qui nous ont rejoints pour les tests de modernisation, nous allons procéder à un test A/B de nouvelles formes d'en-tête de page et d'article que nous sommes impatients de vous présenter :
Il est prévu que cet en-tête s'affiche dans le wiki et Discussions. Nous pensons qu'il permettra aux gens de découvrir votre contenu plus facilement, en mettant l'accent sur l'identité du wiki. L'image ci-dessus montre les nouveaux en-têtes lorsque l'utilisateur n'est pas connecté. Les principales différences résident dans ce qui importe le plus aux utilisateurs connectés et déconnectés.
Les besoins de chaque groupe sont légèrement différents :
- Les lecteurs cherchent généralement les pages les plus importantes ou populaires. Les outils tels qu'Activité du wiki ou Modifications récentes les intéressent beaucoup moins et peuvent même être difficiles à comprendre pour les nouveaux lecteurs. Nous pensons pouvoir rendre leur expérience plus claire tout en leur permettant de contribuer s'ils le souhaitent.
- Les contributeurs, quant à eux, se servent d'outils pour suivre ce qui se passe au niveau de leur wiki (Activité du wiki), savoir là où apporter de l'aide (Suggestions) et trouver des instructions sur le style et les règles à respecter.
Nous parlerons bientôt plus en détail des différences entre lecteurs et contributeurs et de leur impact sur les étapes de modernisation des wikis.
Quelles sont les prochaines étapes ?[]
Nous allons nous intéresser à deux éléments au cours du test du nouveau type d'en-tête :
Comment les lecteurs interagissent-ils avec les nouveaux en-têtes (nombre de clics sur les liens des en-têtes, nombre de personnes utilisant les nouveaux en-têtes par rapport aux anciens) ? Que pensent les contributeurs du nouveau type d'en-tête ? Nous rassemblerons vos commentaires et données d'interaction, poserons des questions de suivi et ferons de notre mieux pour comprendre vos besoins. Notre objectif est de parvenir à un type d'en-tête adapté à tout le monde.
Les en-têtes et la vidéo représentent des étapes importantes dans la modernisation du site. Comme pour les tests vidéo, nous travaillerons en collaboration avec vous via vos commentaires. Dites-nous si vous souhaitez tester le nouveau type d'en-tête afin que nous étudiions votre demande.
D'ici là, vos commentaires sont les bienvenus !