Centre des communautés
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Centre des communautés

Bonjour à tous ! Récemment, nous avons annoncé des changements majeurs dans la manière dont nous abordons le contenu et les wikis, au cœur de notre activité. Le résultat de ce travail est un groupe appelé Growth Organization (traduisez « Organisation Croissance »). Il mélange les éléments majeurs de l'équipe Curse Media, dont Gamepedia, et de l'équipe Communauté de Fandom.

Nous nous sommes désormais divisés en quatre verticales, dont l'objectif principal est d’améliorer votre expérience utilisateur. Ces quatre secteurs sont les Jeux vidéo, la TV/Films/Anime, l’Expérience de l’éditeur et les Opérations. Nous espérons que cette nouvelle approche nous aidera à mieux répondre à vos attentes. Pour en savoir plus, je vous invite à lire ce billet de blog traduit par Aster09 et à consulter cette page pour voir le détail de l'équipe.

Comme vous le savez sûrement, j'étais jusqu'ici chargée du Développement et du Support de la communauté francophone, aidée des Volontaires et Assistants francophones. Si je continue à travailler avec la communauté Fandom, mon travail se concentrera principalement sur les communautés anglophones sous la verticale TV/films/Anime à partir de maintenant, aux côtés de collègues internationaux.

Ce qui ne veut pas dire qu'on vous abandonne ! Je vous laisse entre de bonnes mains, celles des Assistants que vous connaissez tous déjà. Aster09 et Celdrøn prendront bien soin de vous et sont désormais en charge de toutes les responsabilités de support communautaire que j'avais jusqu'à présent. Et pour rappel, les Assistants font toujours partie de l'IVT, gérée par MtaÄ, comme c'était déjà le cas auparavant.

Je continuerai à répondre à vos messages envoyés via Spécial:Contact jusqu'à la fin du mois, l'idée étant que le nombre de ces messages diminuent à l'avenir grâce à la nouvelle organisation. À partir du 1er juin, l'équipe Support (Customer Support Team) répondra à vos messages envoyés via Spécial:Contact. Et, bien sûr, vous pouvez toujours me contacter si besoin ou si vous avez envie de discuter :)

Je tiens à remercier tous les utilisateurs, bénévoles (Vanguard, l'Équipe Jeux Vidéo et l'Équipe Divertissement), et utilisateurs qui ont collaboré avec moi, ce fut un vrai plaisir ! Merci aux Assistants pour leur aide quotidienne et leurs conseils précieux. Merci à tous ceux qui ont rédigé des billets de blog qui m'ont souvent fait beaucoup rire, et à ceux qui ont converti d'innombrables modèles d'infobox.

Et plus généralement, merci à tous ceux qui continuent d'enrichir les wikis, signaler les bugs et faire vivre leurs communautés. Je ne vous oublierai pas et je tiens à rester en contact avec vous. Alors à très bientôt sur Fandom !


Hypsoline
Hypsoline est Community Manager pour la communauté francophone, mais vit désormais en Allemagne. Durant son temps libre, elle regarde beaucoup trop de séries et aime lire des livres de SF, alors autant vous dire qu’elle est ravie de travailler pour FANDOM ! Parmi ses sujets préférés on trouve Star Wars, Game of Thrones et X-Files.

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