En tant qu'administrateur de wiki sur Fandom, vous jouez un rôle clé dans la promotion d'un environnement sûr, accueillant et collaboratif. Vous êtes un modèle pour la communauté et devez montrer l'exemple. Avec les outils et les autorisations supplémentaires dont vous disposez, vous avez une responsabilité importante et, en tant que tel, vous devez respecter des normes de conduite élevées.
Le présent Code de conduite est une politique de la plateforme qui décrit les attentes relatives à votre rôle d'administrateur de wiki. En respectant ces règles, vous contribuez à faire en sorte que votre wiki reste un espace inclusif et productif pour tous les contributeurs.
En devenant administrateur d'un wiki, vous acceptez de respecter ce code. En cas de non-respect de ce code, vous pouvez recevoir un avertissement, perdre vos droits d'administrateur ou, dans les cas extrêmes, être banni de la plateforme Fandom.
Créer et maintenir une communauté positive[]
Un wiki prospère grâce à un engagement positif et à un respect mutuel. En tant qu'administrateur, vous devez activement façonner une communauté accueillante, constructive et équitable.
- Établir des règles claires : Établissez des règles et des directives simples avec la communauté qui définissent les comportements acceptables et les contributions au contenu. Veillez à ce que ces règles soient conformes aux Conditions d'utilisation, Règles de création de communauté de Fandom, et à toutes les autres règles de la plateforme.
- Appliquer les règles équitablement : Appliquer toutes les règles de manière cohérente, sans favoritisme ni parti pris. Traiter chaque utilisateur avec le même niveau de respect et d'équité lorsqu'il s'agit de violations des règles.
- Encourager les contributions constructives : Reconnaître les modifications et les discussions utiles. Favoriser un environnement dans lequel les utilisateurs se sentent encouragés à participer et à améliorer le wiki.
- Promouvoir l'inclusivité : Veiller à ce que tous les utilisateurs, quels que soient leurs antécédents, leur identité ou leur niveau d'expérience, se sentent les bienvenus pour contribuer à la vie du wiki. Prendre des mesures contre la discrimination, les discours haineux et les comportements d'exclusion.
- Rester actif et réactif : Vérifier régulièrement les conversations et les rapports sur le wiki afin de résoudre les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, soit en agissant vous-même, soit en faisant appel à l'équipe de modération des discussions ou des fils de discussion.
Respecter tous les utilisateurs[]
Une communauté forte repose sur le respect mutuel. Les administrateurs doivent donner l'exemple d'interactions respectueuses et veiller à ce que tous les utilisateurs soient traités avec dignité, qu'il s'agisse d'éditeurs actifs ou de lecteurs occasionnels.
- Pas de harcèlement ou d'intimidation : Ne vous engagez pas et ne tolérez aucune forme d'attaque personnelle, d'intimidation ou de harcèlement ciblé. Si des utilisateurs signalent des cas de harcèlement, il convient d'enquêter sur la situation et d'y remédier rapidement.
- Maintenir un wiki collaboratif : Évitez de surprotéger les pages et de restreindre inutilement les modifications. Encouragez la participation de la communauté et veillez à ce que les mesures de protection ne soient utilisées que lorsque cela est nécessaire pour prévenir le vandalisme ou les perturbations.
- Favoriser un discours civil : Encouragez les discussions saines, mais intervenez si les conversations deviennent hostiles ou improductives. Rappelez aux utilisateurs qu'ils doivent rester respectueux, même s'ils ne sont pas d'accord.
- Être patient et compréhensif : De nombreux fans peuvent être novices en matière de wikis. Offrez des conseils et du soutien plutôt que des critiques lorsque vous abordez des erreurs ou des malentendus.
- Supposer la bonne foi : Abordez une conversation avec curiosité plutôt qu'avec une volonté de blâmer.
Veiller à ce que le contenu soit adapté à l'âge[]
Les wikis doivent présenter un contenu adapté au public auquel ils sont destinés, en particulier lorsqu'ils traitent de sujets destinés aux enfants.
- Pas de contenu pour adultes sur les wikis destinés aux enfants : Les wikis dont le contenu est principalement destiné aux enfants ne doivent pas contenir de thèmes pour adultes, y compris un langage explicite, des images suggestives ou des descriptions détaillées de situations pour adultes. En cas d'incertitude quant au caractère infantile d'une propriété intellectuelle, l'équipe Trust and Safety de Fandom examinera la propriété intellectuelle et prendra la décision finale en s'appuyant sur des recherches approfondies.
- Maintenir un environnement adapté au public cible : Les wikis et leurs communautés doivent être adaptés à la tranche d'âge visée. Les discussions, les médias et le contenu doivent refléter cette norme.
Conséquences plus sévères en cas de besoin : Les violations du présent code en rapport avec le contenu destiné aux enfants peuvent entraîner des conséquences plus sévères, y compris, mais sans s'y limiter, à la suppression de contenu ou au bannissement de comptes, en fonction de la gravité du problème.
Respecter les règles de la plateforme[]
En tant qu'administrateur, vous êtes tenu d'adhérer aux règles et politiques de Fandom.
- Suivre les règles de Fandom : Familiarisez-vous avec les règles de la plateforme Fandom. Assurez-vous que les règles et les actions de votre wiki s'alignent sur ces politiques. Les règles locales ne doivent pas être en contradiction avec les règles globales.
- Surveiller et traiter les violations : Examinez régulièrement les modifications, les commentaires et les discussions afin d'éviter le spam, le vandalisme et d'autres comportements contraires aux règles. Prenez des mesures à l'encontre des utilisateurs perturbateurs si nécessaire.
- Ne pas accumuler les wikis : Assurez-vous que vous ne prenez la responsabilité de gérer qu'un nombre de wikis que vous pouvez maintenir de manière réaliste et active. Cela peut être différent pour chaque personne, mais chaque wiki nécessite de l'attention et de l'entretien, y compris des mises à jour de contenu, la gestion des utilisateurs et la maintenance technique.
- Signaler les problèmes quand c'est nécessaire : Si vous constatez qu'une situation s'aggrave au-delà de votre contrôle (par exemple, harcèlement grave ou menaces), signalez le problème au Staff Fandom pour qu'il intervienne.
Collaborer avec d'autres administrateurs[]
Les administrateurs doivent collaborer avec les autres titulaires de droits afin de garantir un processus de modération efficace et sans heurts. Un bon travail d'équipe conduit à une communauté plus saine.
- Maintenir une communication ouverte : Utiliser les Pages de discussion, les Murs de discussion, Discussions, ou d'autres plateformes dédiées pour discuter des actions de modération et de la gestion du wiki.
- Partager les responsabilités : Ne vous chargez pas de tout tout seul. Collaborez avec d'autres administrateurs et contributeurs de confiance pour répartir les tâches telles que la révision des modifications, la résolution des litiges et la mise à jour des règles.
- Résoudre les conflits de manière professionnelle : Des désaccords entre administrateurs peuvent survenir, mais ils doivent être traités de manière respectueuse.
- Soutenir les nouveaux administrateurs : Si un nouvel administrateur rejoint votre équipe, aidez-le à apprendre les ficelles du métier. Partagez les meilleures pratiques et guidez-les sur la manière de gérer les problèmes courants.
Collaborer avec Fandom[]
Le staff Fandom est impatient de collaborer avec vous et votre communauté pour assurer un wiki réussi et bien modéré.
- Répondre aux communications : Nous comprenons que vous puissiez être occupés et nous essaierons de vous donner suffisamment de temps si nous avons besoin d'une réponse. Si le staff vous contacte et vous demande une réponse, merci de respecter cela et de répondre quand c'est possible.
- Suivre les conseils du staff : Si le staff Fandom requiert une action de l'ordre de sa politique, de modération ou de mise à jour de la plateforme, prenez-la au sérieux et mettez en œuvre les changements nécessaires.
Notre engagement envers les utilisateurs[]
Fandom s'engage à travailler avec les administrateurs et les utilisateurs de wikis pour créer une communauté prospère. Notre équipe et notre plateforme s'engagent à :
- Travailler avec les utilisateurs à la médiation des conflits : Lorsque des conflits surviennent et nécessitent une intervention, nous aiderons à faciliter les résolutions lorsque cela est possible. Nous le ferons de manière équitable et impartiale.
- Examiner les commentaires et les demandes : Nous apprécions les commentaires de la communauté et nous nous efforçons de prendre en compte les commentaires des utilisateurs lors de l'amélioration de la plateforme et de la prise de décisions relatives aux règles.
- Viser la transparence dans les décisions : Bien que certaines décisions requièrent la confidentialité, nous communiquerons le raisonnement et les mises à jour chaque fois que cela sera possible afin de tenir la communauté informée.
En adhérant à ce code de conduite, vous contribuez à faire de votre wiki et de la plateforme Fandom un espace sûr et accueillant où la connaissance peut être partagée et appréciée par tous.
Nous vous remercions de votre engagement à construire une communauté wiki forte et respectueuse !