Fandom est une compagnie en constante évolution. Depuis le tout début. L’année dernière en particulier, nous avons sorti les articles et actualités de Fandom (en anglais), Discussions, changé le nom du site, présenté l’architecture orientée services et la page Communauté. Et nous prévoyons une nouvelle grande année en 2017 !
Les changements sont importants et nécessaires à toute plateforme web, comme nous l’avons expliqué en 2015. Pour Fandom, c’est particulièrement important pour trois raisons : nous souhaitons offrir une expérience plus complète aux fans pour qu’ils puissent discuter, publier et collaborer différemment que sur un simple site hébergeur de wikis. Nous avons besoin de rester modernes et de trouver des nouvelles idées pour continuer d’innover en matière d’expérience de fan. Et enfin, nous devons rester à la pointe en matière de technologie.
Pourquoi il est important d’évoluer[]
Voici un rappel rapide de ce qu’impliquent ces idées :
D'un simple hébergeur de wikis, nous sommes devenus une communauté regroupant les fans les plus passionnés du monde.
- Notre identité a changé. Notre fondation remonte à 10 ans et l’idée était alors simple : des communautés pouvaient se former autour de sujets qui les passionnaient. Cette idée est toujours au coeur de notre identité, mais elle a évolué. Ce qui a commencé comme une simple plateforme hébergeant des wikis est devenu le plus grand site de fans de divertissement au monde. Les utilisateurs de Fandom sont perçus comme de véritables experts en leurs domaines. La plateforme a évolué pour continuer de soutenir ce que votre passion avait créé, et les fans peuvent désormais contribuer au site de nombreuses façons différentes.
- Les logiciels vieillissent et deviennent complexes. Quand un site change, un code ancien qui a pu être très utile dans le passé doit parfois être retiré quand il n’est plus nécessaire. Sinon, le code peut rendre le site complexe et plus difficile à maintenir techniquement. Cela veut aussi dire que certaines fonctionnalités doivent parfois être retirées, même si nous les apprécions.
- « Innover ou mourir. » Les sites internet doivent être modernes pour suivre les tendances. S’ils ne le sont pas, les compagnies qui sont derrière ferment et les visiteurs vont ailleurs. C’est d’autant plus important que de plus en plus de visiteurs naviguent depuis des appareils mobiles aujourd’hui.
Pourquoi cette évolution doit continuer[]
L’évolution d’un site n’est jamais terminée. Les trois grandes idées que nous venons d’évoquer seront toujours vraies. Mais il y a de nombreuses autres raisons pour lesquelles nous devons poursuivre notre évolution :
- Les attentes du public ont changé. La façon dont les gens consomment du contenu n’est plus la même qu’il y a 10 ans, et ne sera pas la même dans 10 ans. Aujourd’hui, le web est de plus en plus mobile, plus de la moitié du trafic de Fandom provient d’appareils mobiles, et les sites doivent donc fonctionner sur d’autres appareils que les ordinateurs de bureau. De plus en plus de gens préfèrent regarder une courte vidéo plutôt que lire un long article. Alors comment nous assurer que nous fournissons le contenu recherché au plus grand nombre de fans de divertissement possible ? C’est ce dont nous vous parlerons plus en détails dans les semaines à venir.
- Les standards de l’industrie ont changé. Les publicités reflètent très bien l’évolution des standards de l’industrie. Il y a 10 ans, les publicitaires voulaient que vous cliquiez sur leurs pubs, pour vous pousser à acheter leur produit. Aujourd’hui, regarder une publicité est devenu plus important que le fait de cliquer dessus. Le fait de simplement voir une publicité est jugé suffisamment influent pour que les clients achètent un produit. Cela nous a permis de travailler directement avec plus de clients (plutôt que de nous fier à nos réseaux publicitaires), d’offrir de meilleures publicités et de revoir l’expérience publicitaire du site. À partir de la semaine prochaine, nous publierons une série de billets de blog en trois parties qui parlera de la publicité sur Fandom, de ce que nous avons fait pour améliorer l’expérience publicitaire sur le site, et des étapes que nous franchirons pour l’améliorer encore davantage en 2017, ainsi que la façon dont nous envisageons ses besoins pour vous offrir l’expérience utilisateur que vous méritez. N’oubliez pas de suivre l’Actualité Fandom pour recevoir une notification par e-mail quand ces billets seront publiés.
- Les tendances de recherche évoluent. La façon dont les gens trouvent du contenu est toute aussi importante que la façon dont ils le consomment. Après tout, si personne ne trouve votre wiki, il ne risquent pas de lire le contenu. Nous voyons des tendances de recherches très intéressantes sur les moteurs de recherche et nous allons parler de l’impact de la recherche mobile, des réponses instantanées et de la recherche vocale sur les wikis et de ce que vous pouvez faire. Attendez-vous à un billet sur ce sujet dans les semaines à venir.
Nous testons des mises à jour de l'en-tête des pages, et nous procéderons de la sorte pour les sorties produit à venir.
- Nous voulons tester de nouvelles idées. Nous recherchons toujours de nouvelles façons d’améliorer différentes parties du site. Récemment, nous avons cherché à améliorer l’en-tête des pages, et c’est de cette façon que nous souhaitons procéder pour nos nouvelles sorties à l’avenir. Plutôt que de développer un tout nouveau produit et ensuite vous demander ce que vous en pensez, nous souhaitons développer un concept de base, le tester, recueillir vos avis, et ensuite analyser toutes ces données pour développer le produit sur lequel nous travaillons. Attendez-vous à un billet qui explique notre nouvelle méthode de tests, connue sous le nom de tests A/B, plus tard dans le mois.
Cela fait beaucoup de choses à évoquer, et nous sommes conscients que vous aurez de nombreuses questions à nous poser; Nous avons hâte d’y répondre et de creuser vos idées sur ces sujets dans une série de billets de blog et autres discussions dans les semaines à venir.
En attendant, si vous avez des questions générales sur l’évolution du site, posez-les dans les commentaires et nous serons ravis d’y répondre.
Vous pouvez consulter l'article original ici (en anglais).
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