Alors que Discussions est de plus en plus populaire sur FANDOM, il y a de plus en plus de communautés ayant de nombreuses publications. Ces communautés n’ont pas toutes des administrateurs actifs, disponibles et enclins à faire de la modération. C’est pourquoi nous allons introduire un nouveau groupe global d’utilisateurs la semaine prochaine. Ces membres pourront intervenir sur tout FANDOM pour modérer les Discussions là où il y a un besoin urgent, soit parce que la communauté n’a pas d’admin, soit parce que les admins ne sont pas du tout intéressés par Discussions, ou parce qu’ils ont demandé du soutien.
Ce groupe, appelé modérateurs globaux de Discussions, débutera avec quelques volontaires qui ont une solide expérience en modération de Discussions sur leurs wikis respectifs. Dans la plupart des cas, ils ont déjà aidé Discussions à devenir une partie importante et active et de leurs communautés respectives.
Quand ils viendront aider une communauté, ils commenceront par contacter les admins et les modérateurs locaux pour déterminer les besoins et les défis de la communauté et établir un plan. S’il n’y a pas d’admin à qui s’adresser, ou si les admins refusent de participer, ils examineront les règles locales du wiki pour établir une stratégie qui fonctionne sur ce wiki spécifique et ses utilisateurs.
Les modérateurs globaux de Discussions peuvent vous aider à régler vos problèmes de troll, à organiser une communauté en introduisant des règles et des catégories là où il n’y en a pas, à améliorer la qualité des publications, à améliorer les relations entre utilisateurs et à leur expliquer le fonctionnement des wikis, à trouver des candidats potentiels pour la modération à long terme, etc. Ils n’interviendront pas dans la gestion du wiki en dehors de Discussions.
Veuillez noter que ce nouveau groupe ne peut intervenir partout. Contrairement aux VSTF, qui ont des fils et des alertes qui les préviennent où il y a du spam et du vandalisme à supprimer, les nouveaux modérateurs globaux de Discussions ne pourra pas intervenir partout et à chaque fois qu’il y a des problèmes dans les Discussions d’une communauté. Ils ne sont ni la police ni les une équipe de nettoyage. Ils sont seulement disponible si une communauté spécifique demande de l’aide ou si le staff de FANDOM voit qu’un gros wiki actif a besoin de soutien dans ce domaine. Ils n’interviendront pas dans une communauté où Discussions fonctionne déjà bien.
Les modérateurs globaux de Discussions auront les mêmes outils que les modérateurs locaux ainsi que la possibilité de gérer les catégories de Discussions. Ils pourront aussi effectuer des blocages locaux, ce qui peut être utile quand les admins ne sont pas actifs sur Discussions.
Si vous connaissez une communauté qui pourrait bénéficier de soutien de la part de ce nouveau groupe et si elle répond aux critères, n’hésitez pas à demander de l’aide !
Vous pouvez consulter l'article original ici (en anglais).
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