Au cours de ces dernières années, nous avons cherché d'autres façons pour les fans de participer sur Wikia. La création et le développement de ressources approfondies pour les fans sont et restent au cœur de cette expérience. Mais nous savions que l'expérience des fans ne pouvait se limiter à cela et que le site avait un potentiel important encore inexploité. Nous avons, par exemple, remarqué que les fans souhaitaient partager leurs opinions sur des sujets qui leur tenaient à cœur, d'où le lancement de notre plate-forme éditoriale Fandom plus tôt dans l'année.
Cependant, les éditoriaux ne représentent qu'une des nouvelles composantes de l'expérience Wikia. À la fin de l'an dernier, nous avons commencé à travailler avec les communautés sur une nouvelle fonctionnalité appelée Discussions. Cette nouvelle plate-forme permet de communiquer avec d'autres fans de votre communauté sur un ordinateur de bureau, le Web mobile et les applications communautaires, en toute simplicité. Certains d'entre vous connaissent peut-être déjà la fonctionnalité Discussions car elle existe en version bêta au sein de certaines communautés telles que One Piece, Star Wars et GTA. Nous sommes heureux d'annoncer aujourd'hui qu'elle est désormais disponible sur demande pour les communautés intéressées !
Quels sont les avantages de Discussions ?[]
Contrairement à notre fonctionnalité Forum plus ancienne, Discussions fonctionne de façon cohérente à travers toutes les plates-formes. Vous pouvez ainsi partager votre enthousiasme pour votre fandom avec d'autres fans en tapant sur votre ordinateur ou en parcourant l'application ou la vue mobile de votre communauté.
Ce partage d'enthousiasme est l'objectif qui se cache derrière Discussions. Après tout, réfléchissez à ce que modifier un wiki signifie véritablement. La plupart des wikis ne comportent que des informations factuelles, loin des rumeurs, spéculations ou même parfois spoilers. Prenez Wookieepedia et le film à venir Rogue One: A Star Wars Story par exemple. La sortie du film n'étant prévue qu'en décembre, les informations que Wookieepedia peut contenir à l'heure actuelle sont limitées.
Grâce à Discussions et à la plate-forme éditoriale Fandom, vous pouvez partager et parler de bien plus de choses encore. Peut-être avez-vous remarqué quelque chose d'important dans la bande-annonce Rogue One et souhaitez-vous partager votre analyse d'expert à ce sujet ? Peut-être voulez-vous parler de l'histoire potentielle de tous les nouveaux personnages, voire même du rôle potentiel de Dark Vador dans le film ? Une page de wiki factuelle est-elle la plus appropriée pour cela ? Probablement pas. Discussions, oui.
Ainsi, Discussions permet aux fans de s'exprimer dans le cadre d'une communauté avant une sortie, lorsqu'ils ne peuvent pas encore écrire grand-chose à son sujet. À travers cette plate-forme, ils peuvent également continuer à discuter après une sortie, lorsque la plupart des informations ont été fournies, ce qui les incitera encore plus à rester membres de votre communauté.
Pour illustrer notre propos, voici quelques faits intéressants que nous avons remarqués jusqu'ici : Discussions est la raison pour laquelle 50 % de nouveaux comptes Wikia sont créés chaque mois. C'est bien cela ! Cette fonctionnalité a permis de doubler les inscriptions par mois, même en version bêta limitée. Lorsque des discussions apparaissent en haut de l'écran d'accueil d'une application, les visites d'article augmentent de 14 % et encore plus de publications de discussions sont créées. Les utilisateurs lisant les discussions ont deux fois plus de chance de revenir le mois prochain, et les auteurs d'une publication ou d'une réponse ont quatre fois plus de chance de revenir.
Ces données montrent que les fans sont friands d'informations factuelles dans les wikis, mais qu'ils ont également leurs propres opinions et des questions. Avec Discussions, les utilisateurs peuvent participer aux communautés quelle que soit leur plate-forme, en créant des conversations permanentes autour de fandoms spécifiques.
Intéressant, non ? Alors, comment fait-on pour utiliser Discussions ?[]
Si vous souhaitez activer Discussions au sein de votre communauté, dites-le-nous en contactant le support de la communauté. Au fur et à mesure que votre communauté utilisera Discussions, n'oubliez pas de nous informer de ce qui marche et ce que vous aimeriez voir comme améliorations.
Que va devenir la fonctionnalité Forum ?[]
Le forum a bien servi aux communautés de Wikia mais pose certains problèmes, notamment en matière de compatibilité mobile et de visibilité dans les recherches de Wikia. Ceci étant, les données de Forum montrent que ces types de conversation sont prisés des fans. Wikia prévoit donc de remplacer peu à peu la fonctionnalité Forum avec Discussions.
Au cours des prochains mois, le contenu de Forum fera l'objet d'une migration progressive vers Discussions afin qu'aucune information ne soit perdue. Nous fournirons plus de détails à ce sujet avant de procéder à la migration. Nous en profiterons également pour intégrer Discussions au processus de création des communautés.
Mais, attendez, j'ai encore des questions ![]
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à consulter la page dédiée aux questions fréquentes (FAQ). Vous pouvez aussi consulter la page d'aide pour en savoir plus sur le fonctionnement de Discussions et même vous entraîner à l'utiliser ici : Community Test Wikia. Une vidéo de la présentation de Discussions à la conférence Community Connect de cette année est également disponible. La fonctionnalité Discussions continuera d'évoluer dans les mois à venir. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires tout au long de ce processus ! Nous espérons que cette fonctionnalité en développement vous plaira !
Vous pouvez consulter l'article original ici (en anglais).
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