Les publicités. Nous avons tous notre idée là-dessus. Elles occupent une place importante sur internet, et c’est grâce à elles que des compagnies comme Fandom gagnent de l’argent pour soutenir le site. Nous ne vous avons pas trop parlé des publicités dans le passé, et nous avons donc décidé de les évoquer cette semaine. Dans nos deux premiers billets de blog, nous vous expliquerons pourquoi nous avons des publicités — qui nous permettent de constamment améliorer le plus grand site de fans de divertissement gratuit — et quels types de publicités nous avons sur le site. Dans notre troisième et dernier billet, nous parlerons du futur des publicités sur Fandom et de ce que nous voulons faire pour améliorer l’expérience publicitaire.
État des lieux des publicités sur Fandom[]
N’y allons pas par quatre chemins — l’expérience publicitaire sur Fandom pourrait être bien plus agréable. Comme de nombreux sites à but lucratif sur internet, nous avons vu le nombre de publicités sur nos pages augmenter. Cela a créé une sorte de déséquilibre entre le contenu publicitaire et le contenu du site, qui peut être repoussant pour un utilisateur non connecté. Vous le savez. Nous le savons aussi. C’est l’une des raisons qui nous ont poussés à écrire cette série de billets de blog : pour vous dire que nous voyons la même chose que vous et pour vous expliquer comment nous comptons améliorer la situation en 2017.
Mais avant d’entrer dans les détails, il nous faut définir des termes et concepts qui reviendront souvent dans ces billets. De cette façon, vous connaîtrez les bases du fonctionnement des publicités sur Fandom.
Types de publicités : publicités programmatiques[]
Les publicités programmatiques sont celles auxquelles les gens pensent en premier pour deux grandes raisons. La première étant parce que ces publicités sont souvent utilisées sur internet. La seconde étant parce que leur qualité varie de bonne/pertinente à vraiment mauvaise/hors de propos. Elles sont vendues indirectement, ce qui signifie que notre équipe commerciale ne travaille pas directement avec les compagnies derrière ces publicités et qu’elles nous sont envoyées via nos partenaires d’ad exchange. Ces exchanges incluent des milliers d’acheteurs de publicités qui achètent des inventaires partout dans le monde.
Exemple de publicités programmatiques sur une page d'un wiki. Notons qu'il y a deux types de sujets différents, pas forcément pertinents pour les lecteurs du wiki.
Les publicités programmatiques représentent une véritable industrie qui cherche à déterminer quel contenu publicitaire (aussi appelé unités publicitaires) atterrit sur quel site. Au fil du temps, ils ont adopté la stratégie d’en connaître le plus possible sur les utilisateurs individuels du web et leur ordinateurs, en utilisant des méthodes comme les cookies. Cela aide les plateformes d’ad exchange à afficher des publicités qui sont (du moins en théorie) plus pertinentes par rapport aux intérêts et habitudes de l’utilisateur.
Les ad exchanges imposent les tailles, formes et emplacements les plus communs des publicités programmatiques sur les sites. C’est pour cette raison que vous voyez les mêmes publicités affichées au mêmes endroits, peu importe le site que vous visitez. Et comme ces ad exchanges sont censés vous connaître un peu, il est encore plus probable que les mêmes publicités vous suivent partout sur le web. Si vous bloquez ou supprimez régulièrement vos cookies et autres informations permettant de vous identifier, vous vous apercevrez que la pertinence (et souvent la qualité) des publicités programmatiques est particulièrement mauvaise. Car si l’ad exchange ne sait rien de vous, il vous enverra des publicités au hasard. Ce qui n’est pas idéal.
Les publicités programmatiques ne génèrent pas beaucoup de revenu par publicité sur un seul site, c’est pourquoi leur nombre a augmenté à travers le web. L’objectif de Fandom est de réduire le nombre de publicités programmatiques et de réduire le nombre d’ad exchanges utilisés. Nous sommes aussi en bonne voie pour nous débarrasser des ad exchanges abusifs ou qui envoient des publicités de mauvaise qualité, ce que nous évoquerons davantage dans notre prochain billet.
Types de publicités : publicités directes[]
Les publicités directes sont appelées comme ça car leur présence sur Fandom est le résultat du travail direct de notre équipe commercial avec des compagnies ou leurs représentants. Les publicités directes sont le fruit d’un effort commun. Souvent créées par les designers de Fandom, elles sont adaptées aux lecteurs de Fandom. Elles ont tendance à être plus grandes et occupent souvent plusieurs unités publicitaires sur une seule page.
Cette pub a été vendue directement, les annonceurs paient directement pour atteindre les lecteurs d'un wiki. Elle est belle et interactive (notez le bouton Play).
Les publicités vendues directement sont toujours de meilleure qualité et plus pertinentes pour les lecteurs de Fandom et les membres de la communauté, surtout comparées aux publicités programmatiques. En général, les publicités directes rapportent beaucoup plus d’argent à Fandom, ce qui nous permet d’afficher moins de publicités sur une page. Notre objectif est de concentrer davantage sur les publicités directes pour soutenir la croissance de Fandom, et c’est ce que nous nous efforçons de faire depuis déjà plusieurs années.
Ce qui compte pour les annonceurs[]
Ces dernières années, internautes et internet ont évolué, la durée de visibilité publicitaire — le temps durant laquelle une publicité est affichée sur l’écran d’un utilisateur — est devenu la référence pour juger le succès d’une publicité. Le taux de clics (ou CTR) compte toujours, mais pas autant qu’avant. Ce changement est plutôt récent, et de nombreux éditeurs de sites web tentent toujours de s’y adapter.
La pertinence est l’autre facteur-clé qui compte pour les compagnies qui paient pour avoir un espace publicitaire. Ils veulent atteindre le maximum de personnes qui pourraient être intéressées par ce qu’ils vendent. Sur Fandom, cela se traduit par le fait que vous voyez des publicités directes pour des jeux vidéo et autres types de divertissement visuel par exemple. Mais vous voyez aussi d’autres publicités pour des voitures, de la technologie ou de la nourriture. Les annonceurs savent que les lecteurs et les contributeurs de Fandom sont des experts dans le domaine du divertissement et des consommateurs intelligents, et ils sont prêts à se démarquer pour ces gens.
Ce qui compte pour les visiteurs[]
La plupart des utilisateurs s’attendent à voir un certain nombre de publicités quand ils se trouvent sur un site gratuit comme Fandom. Les publicités font partie des médias depuis des siècles, des premiers journaux et magazines, en passant par la radio et la télé. Les publications sur internet ne sont pas différentes de ce côté-là. Comme dans ces autres médias, si la situation commence à sembler déséquilibrée — c’est à dire si les publicités commencent à prendre trop de temps et d’espace par rapport au contenu principal — cela détériore l’expérience dans son ensemble. Résultat, lecteurs et public commencent à chercher des moyens d’éviter ces publicités, ou ils vont tout simplement ailleurs pour trouver le contenu qu’ils recherchent.
La performance technique des publicités compte aussi beaucoup. Les publicités avec des animations, vidéos ou éléments interactifs sont des concepts très prisés dans le monde de la publicité, et nos équipes s’assurent que le design et la fonctionnalité de ces publicités sont compatibles avec la vitesse de chargement et la visibilité du contenu. Certaines publicités collectent aussi les données et les interactions des utilisateurs. Ces aspects sont importants pour que les publicités fonctionnent bien, mais, dans certains cas, elles peuvent aussi avoir un impact négatif sur l’expérience de l’utilisateur.
Durée de visibilité, pertinence, équilibre et performance sont les sujets clés que nous avons abordés. Avez-vous des questions là-dessus, ou sur la façon dont les publicités fonctionnent en général ? Nous évoquerons les publicités plus en détails dans nos deux prochains billets de blog, mais n’hésitez pas à nous poser des questions en attendant !
Vous pouvez consulter l'article original ici (en anglais).
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