Cela fait longtemps qu'une mise à jour importante de Discussions a été effectuée, ce qui a entraîné une certaine frustration des communautés par rapport à l'état de cette section et par rapport à Fandom qui n'a pas fourni les fonctionnalités tant attendues. Pour être honnête, nous ne pouvons pas vous en vouloir. Vous n'avez pas tort.
Au cours des huit derniers mois, nous nous sommes penchés longuement et attentivement sur nos priorités et les choses sur lesquelles nous devons nous concentrer pour proposer une meilleure expérience communautaire. Nous allons faire beaucoup d'annonces dans les semaines et mois à venir, mais nous sommes aujourd'hui heureux de vous informer que de toutes nouvelles améliorations ont été ajoutées à Discussions !
Expérience récente[]
Une analyse de l'utilisation de Fandom a montré que beaucoup d'utilisateurs accédaient aux wikis, y trouvaient ce qu'ils cherchaient (espérons-le), puis s'en allaient pour de bon. Ils ne s'y attardent pas à long terme car les wikis en eux-mêmes et par nature ont du mal à les rallier à une communauté et à en faire des contributeurs ou même des visiteurs récurrents. Pour le lecteur moyen, un wiki est un recueil d'informations précieux mais souvent statique et impénétrable. Cela fait partie de son attrait, mais aussi de ses limites.
Pour traiter le problème, nous avons testé une nouvelle fonctionnalité sur un petit sous-groupe de communautés ces derniers mois : le Fil de la communauté. À l'origine, notre intention était de proposer une nouvelle expérience tirée à la fois du wiki et de Discussions au niveau de la page d'arrivée, de manière à fournir aux visiteurs un aperçu du wiki, plus de contenu en constante évolution et un point de départ pour se lancer. En un clin d'œil, vous pouvez y voir quels articles ont récemment été modifiés, quels sujets font actuellement l'objet d'une discussion et quelles pages sont populaires à l'instant, tout en découvrant quelque chose sur la communauté.
Mise à jour de Discussions[]
Notre intention d'origine de faire du Fil de la communauté une nouvelle page d'arrivée n'a pas eu les excellents résultats escomptés, mais cela nous a permis d'améliorer l'expérience de Discussions de plusieurs façons conséquentes :
- Établissement d'un lien avec le wiki. Discussions a toujours semblé déconnecté du contenu encyclopédique du wiki. Il s'agit de l'un des commentaires qui reviennent le plus souvent. La combinaison du fil et de Discussions permet d'établir un lien grâce auquel les utilisateurs de Discussions sont plus susceptibles de découvrir la profondeur du contenu encyclopédique du wiki.
- Uniformisation des thèmes. Pendant des années, Discussions n'a eu qu'un modèle de couleurs clair/foncé entièrement déconnecté du thème créé au prix de beaucoup d'efforts par les administrateurs et utilisateurs. En intégrant le design du Fil de la communauté à Discussions, nous obtenons une version stylisée du modèle de couleurs et de l'arrière-plan du wiki où il apparaît clairement qu'il s'agit d'un seul et même site.
- Simplicité d'utilisation et attrait. Discussions a toujours été facile à utiliser sur n'importe quelle plateforme. Cette fonctionnalité est plus sociale, et ceux qui l'utilisent ont tendance à y revenir bien plus souvent car ils sont moins intimidés par une publication que par une contribution. Avec l'intégration d'un contenu supplémentaire, cela représente également le début d'une ouverture plus globale sur tout ce qu'une communauté a à offrir.
Ces changements ont été effectués suite aux commentaires que nous avons reçus au fil des ans, à ceux que nous avons rassemblés au cours du test sur la fonctionnalité Fil de la communauté et à l'importante participation du Community Council. Nous espérons que la fusion des fonctionnalités Discussions et Fil de la communauté permettra de résoudre de nombreux défauts et de tirer le meilleur des deux.
À quoi cela ressemble-t-il ?[]
À partir de maintenant, si Discussions est activé au sein de votre communauté, vous pourrez voir le nouveau design et la nouvelle fonctionnalité en version bureau et mobile (l'application Fandom suivra bientôt, avec un onglet « Accueil » combiné à la place de « Actualités » et « Discussions »). La fonctionnalité existante est conservée, et vous recevrez en plus tout ce que le Fil de la communauté a à offrir. Vous pouvez accéder à cette combinaison via n'importe quel lien menant précédemment à Discussions ou en ajoutant /f au domaine racine de votre communauté (par exemple, starwars.fandom.com/fr/f).
Nous avons également ajouté Fil de la communauté comme option de page d'arrivée supplémentaire dans les préférences utilisateur. Ce paramètre est sélectionné par défaut pour les nouveaux membres, et tous les membres connectés peuvent choisir d'utiliser le nouveau Fil de la communauté, Page d'accueil, Modifications récentes ou Activité du wiki comme préférence. Les utilisateurs non connectés continuent de voir la page d'accueil du wiki. Si Fil de la communauté est défini comme page d'arrivée et que vous visitez une communauté sans Discussions et donc sans Fil de la communauté, vous serez redirigé vers la page d'accueil.
Marqueurs d'article[]
Nous proposerons également bientôt une fonctionnalité permettant de réduire encore plus l'écart entre le contenu du wiki et le contenu de Discussions : les marqueurs d'article. Il sera alors possible de prévisualiser une publication avant de la soumettre dans Discussions. Sur l'écran d'aperçu, vous pourrez attribuer une catégorie à la publication ainsi que l'associer directement à l'article de wiki correspondant via l'utilisation de marqueurs. Ainsi, si votre publication porte sur Luke Skywalker, vous pourrez directement l'associer à l'article correspondant sur Luke Skywalker afin que les lecteurs de votre publication puissent facilement y accéder. Il sera possible d'associer les publications à plusieurs articles.
Les publications les plus récentes associées à un article par des marqueurs s'afficheront en dessous de l'article du wiki, afin que les lecteurs puissent se joindre à la conversation. Nous étudierons également d'autres moyens de mettre en valeur ces publications sur le wiki et ces articles dans les publications de Discussions.
Quelles seront les prochaines mises à jour ?[]
Ces changements constituent un grand pas en avant par rapport à vos commentaires, mais nous savons que la route est encore longue. Voici les prochaines mises à jour que nous avons prévues pour le nouveau Fil de la communauté combiné :
- Mise en forme du texte. Cela fait des années que vous nous demandez d'inclure une fonctionnalité de mise en forme des publications dans Discussions, et nous allons bientôt la mettre à votre disposition. Le wikitexte ne sera pas pris en charge dans Discussions, car Discussions n'est pas basé sur MediaWiki et ce type d'intégration engendrerait plus de problèmes techniques qu'il n'en résoudrait. Mais nous comptons ajouter des options que les utilisateurs sont en droit d'attendre comme la possibilité de mettre du texte en gras, en italique et sous forme de liste.
- Mentions @. Le besoin de contacter directement les utilisateurs non actifs sur le wiki c'est-à-dire qui sont susceptibles de ne pas voir vos publications sur votre Mur de discussion ou les pages de discussions figure également parmi les commentaires que nous avons souvent reçus. Nous allons ajouter la possibilité d'utiliser des mentions @ afin que vous puissiez contacter les autres utilisateurs, ce qui nécessitera peut-être un perfectionnement ultérieur pour empêcher le spam. Nous ne comptons pas nous arrêter là pour apporter plus de structure à Discussions, mais c'est un début.
Ces changements ne couvriront pas toutes les demandes, mais nous espérons qu'ils résoudront certains problèmes et certaines préoccupations de longue date alors que nous allons continuer à fournir toujours plus de fonctionnalités à l'avenir.
Merci d'avoir pris le temps de lire ce billet ! N'hésitez pas à nous faire part de vos questions. Nous serons ravis d'y répondre. En attendant, ne manquez pas les prochaines mises à jour de fonctionnalité de Fandom !
Vous pouvez consulter l'article original ici (en anglais).
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